Algemene voorwaarden
Servicevoorwaarden Cinewall Deco
Laatste update: 12 december 2025
Welkom bij Cinewall Deco. Door een aankoop te doen op onze webshop, gaat u akkoord met de onderstaande voorwaarden.
1. Algemeen
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en aankopen via de webshop van Cinewall Deco (hierna: “de webshop”).
- Cinewall Deco behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen.
- Afwijkingen of aanvullingen zijn alleen geldig indien schriftelijk bevestigd door Cinewall Deco.
2. Producten
- De webshop verkoopt op maat gemaakte Japandi-interieurproducten, Cinewalls en Woodpanels.
- Alle afbeeldingen en productbeschrijvingen zijn indicatief. Kleine variaties in kleur, maat of houtstructuur kunnen voorkomen bij maatwerkproducten.
3. Prijzen en betaling
- Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
- Betaling kan worden gedaan via de beschikbare betaalmethoden in de webshop.
- Cinewall Deco behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen zonder voorafgaande waarschuwing, behalve voor reeds geplaatste bestellingen.
4. Levering
- Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
- De levertijd wordt vermeld bij het product; dit is een indicatie en geen gegarandeerde termijn.
- Voor maatwerkproducten geldt dat de levering kan worden aangepast in overleg met de klant.
5. Annulering en retour
- Voor maatwerkproducten (zoals Cinewalls op maat en Woodpanels) geldt geen herroepingsrecht, conform de Nederlandse wet.
- Voor standaardproducten geldt het wettelijke 14-dagen herroepingsrecht vanaf de dag van ontvangst.
- Producten moeten in originele staat en verpakking worden geretourneerd.
- Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
6. Garantie en klachten
- Cinewall Deco garandeert dat producten bij levering vrij zijn van defecten.
- Eventuele gebreken of fouten dienen binnen 14 dagen na ontvangst te worden gemeld via info@cinewalldeco.nl.
- Cinewall Deco zal naar redelijkheid defecte producten repareren, vervangen of crediteren.
7. Aansprakelijkheid
- Cinewall Deco is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, inclusief verlies van data of inkomsten.
- De aansprakelijkheid voor directe schade is beperkt tot het factuurbedrag van de geleverde producten.
8. Intellectueel eigendom
- Alle content, afbeeldingen, ontwerpen en teksten op de webshop zijn eigendom van Cinewall Deco en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt.
9. Privacy en gegevensbescherming
- Persoonsgegevens worden verwerkt conform onze Privacyverklaring, die integraal onderdeel uitmaakt van deze voorwaarden.
10. Toepasselijk recht en geschillen
- Op alle bestellingen is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen zullen waar mogelijk in onderling overleg worden opgelost. Indien nodig is de bevoegde rechter in Nederland exclusief bevoegd.
